Косметика килс отзывы сотрудников

Очередной отзыв о косметике в рамках нашей акции — от Даши. Читаем и размышляем — информации к размышлению предостаточно:)

В корнер косметической марки Kiehl’s в ГУМе я ехала целенаправленно за средствами для волос. Я фанатично отношусь к своим волосам, стараюсь их баловать, холить и лелеять, а поэтому выбираю для них все самое лучшее. Шампуни и маски для волос марки Kiehl’s я раньше не пробовала, поэтому без колебаний решила рискнуть.

Первое, что бросилось в глаза при входе в корнер — диссонанс между оформлением корнера и внешним обликом консультанта. Возле двери меня «встретил» скелет, одетый в медицинский халат (муляж, Слава Богу), а сам уголок напомнил аптеку, поэтому я ожидала увидеть консультанта — «а-ля натюрель», которая бы своим внешним видом полностью соответствовала концепции марки. Однако вместо этого я увидела очень загорелую, взрослую, ярко накрашенную блондинку.

Вторым потрясением для меня стало, когда эта блондинка открыла рот: сильный акцент неприятно резанул ухо. Мне кажется, что для работы в корнере такой марки как Kiehl’s , тем более в столице нашей страны, тем более практически на Красной площади, можно было бы найти девушку без такого явного южного акцента, которая могла бы грамотно говорить по-русски без употребления слов-паразитов и слов типа «блин»…

В-третьих, в корнере было 2 клиента: я и еще одна дама с Биркин. Эта дама никак не могла определиться, что же ей надо и надо ли вообще. Она полностью завладела вниманием продавца-консультанта, которая отчаянно пыталась продать ей — то крем с мускусом, то крем для лица, то ночную сыворотку, то шампунь. При этом, к моей огромной зависти, консультант щедро предлагала клиентке пробники – там был и скраб для лица, и пробники различных сывороток и кремов. Как бы я хотела, чтобы вокруг меня тоже водили такие развеселые хороводы! Но… Увы и ах…

В конце концов, так ничего и не купив, дама уплыла в сторону корнера Ла Мер, а мне наконец предоставился шанс пообщаться с консультантом.

За это время я успела самостоятельно изучить практически все шампуни и кондиционеры, выбор свой сделала и помощь продавца была мне уже особо не нужна. Правда, она пообещала положить мне пробники других заинтересовавших меня шампуней, но…забыла. Это я обнаружила, уже забрав веселый розовый пакетик ARTICOLI и распрощавшись с лучезарной блондинкой-консультантом. Вы можете представить себе всю степень моего горя? В пакетике сиротливо болтался пробник крема для тела. И все. Практически скрежеща зубами от злости, я не поленилась вернуться. Продавец, конечно, извинилась за свою нерасторопность и исправила оплошность, но осадок остался.

В общем, я очень расстроена и разочарована. Надеюсь только, что новые шампунь и маска ( Herbal Shampoo and Scalp Treatment for Dandruff и Olive Fruit Oil Deeply Repairative Hair Pak ) окажутся достойными и принесут ожидаемый результат.

Если мой отзыв найдет отклик в сердцах работников HR службы Kiehl’s , то я буду безмерно рада!

А вы как считаете, дорогие — обязан ли консультант марки Kiehl’s говорить без акцента. (О том, что он не должен забывать класть пробники, я даже не говорю:)

6 рекомендуют работу в компании.

18 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

Фото офиса

Перетащите фотографии в это окно или выберите файлы

Фото L’Oreal Group

Отзывы о L’Oreal Group

Визажист-консультант

Что можно улучшить:

Была на собеседовании на позицию консультанта марки Urban Decay. Собеседования по-прежнему проводят в кафе для сотрудников на первом этаже. Ну, обычное такое интервью. Обратную связь ждала, так как её обещали независимо от решения, и не дождалась. Судя по отзывам, я не одна такая.

Мерчендайзер

Что можно улучшить:

Обещают за дополнительные места продаж 500 рублей за неделю. за февраль я поставила 7 дома и стояли они 3 недели. А выплатили мне 3500р. После такого отношения вообще не хочется работать. Я уже ищу другую работу.

Менеджер магазина

не удалось рассмотреть.

Что можно улучшить:

Собеседование на должность менеджера (директора) магазина проводила малолетняя девица (фактически- супервайзер консультантов. Каким образом она может оценивать управленческие компетенции будущего директора магазина — непонятно, ну да ладно). Она честно, но бездарно, промурыжила меня почти час в корпоративном кафе. Интересно, в этой компании знают, что такое «переговорная»? Видимо, нет. На вопрос о следуюшем этапе собеседования ответила гениальной фразой «нуу, если территориальный менеджер захочет с вами пообщаться, я вам перезвоню»)) Т. е. подбор сотрудников у них зависит, от «захочет-не захочет» менеджер. Видимо, у вышеназванного менеджера перманентная . ибо вакансии директора магазинов Килс и UD висят годами. Далее, через несколько дней звонят мне из компании Л’Ореаль, и, в ответ на мое «алло», молча бросают трубку). Вот что это был за цирк? И можно ли после этого адекватно воспринимать российское представительство компании Л’Ореаль?

Читайте также:  Ручной массаж от целлюлита в домашних условиях

Продавец

Только воздух сотрясают

Что можно улучшить:

Сплошной обман и скрытые интриги. Просто сказали написать заявление на увольнение, причины нелепые, просто слили. Рабочие часы урезают, переработки. С ними уже надо на языке правосудия разговаривать, обнаглели.

В головном офисе

Плюсы: Офис в центре Москвы+ Компания с мировым именем+

Что можно улучшить: Как минимум вас ждет 4(!) Этапа собеседований. Я прошел все 4 этапа в офисе. Каждое собеседование у меня длилось минимум 1 час. Готовился к каждому интервью я основательно. На крайней встрече мне показалось, что все прошло успешно и , собственно, менеджер в конце разговора с улыбкой сказал, что обязательно дадим подробную обратную связь по результатам в среду/четверг. Я сразу после всех интервью бросил поиск работы, будучи практически уверен, что все ок и меня берут. Но! Прошла неделя, другая, третья. Отзыва от hr-менеджера не было. Слова свои "специалист" не сдержал, и оставили меня без обратной связи после четырех этапов собеседования. как будто я проходил интервью в какой-то неизвестной фирме, где не дорожат репутацией. Неприятно было осознать, что московский офис лореаль так относится к своим кандидатам. Ответственность лежит на девочках-hr, которые обязаны вести диалог и их страх и профессиональное неумение сообщить кандидату плохую для него новость, выливается в игнор. (если сейчас это сообщение читает hr, советую поменять отношение к работе) Может так называемые специалисты не понимают, что существует "сарафанное радио", и я уверен, что именно кандидаты в силах поменять отношение к компании лореаль как к работодателю в негативную сторону. Итог: объективно слабый бренд работодателя, обратной связи-0, высокомерность подбора персонала, девочки-hr с минимальным опытом подбора и коммуникации с потенциальными сотрудниками. P.s. В целом, на это я закрывал глаза при прохождении этапов: очень низкая зп по меркам москвы. Желаю удачи в поисках достойной вас работы!

Должность не указана

Плюсы: Плюсов нет!

Что можно улучшить: Работа в этой компании — постоянная ложь и общение с некомпетентными руководителями. Врут во всем: оформлении, выплатах, сроках. За месяц меняется график и бонусная сетка минимум 2 раза. Постоянно четкое ощущение, что ни РП, ни директору региона не понятно что делать. Все договора, которые вы подпишите, будут "скользкими". Их можно трактовать, вертеть как угодно) Вас будут всё время убеждать "немного" потерпеть пока всё наладится. Но при этом психологический прессинг, переход на личности и напоминание о штрафах никто не отменял! Виноваты вы будете абсолютно во всем, даже если эта не ваша компетенция, все равно вы!

Мерчандайзер

Плюсы: Быстрая стажировка На испытательном сроке з/п не меньше обычной Возможность доп зароботка не много конечно от 300-3000 но лишними не будут Белая з/п, выплачивают вовремя, 2 раза в месяц, удобный график, хороший коллектив

Что можно улучшить: Увеличить оплату ГСМ Если что то покупаешь для работы очень долго ждать когда комперсируют

Консультант

Плюсы: Можно твердо сказать, что их нет.

Что можно улучшить: Улучшить?! Да эта компания просто ищет себе беспланую рабочию силу. Не ждите бонусов, при увольнении при выполнении не заплатили. Найдут 100% причин и ни чем не подтверждая вас лишить своих заработанных денег. Даже не удосужиться отправить расчетный лист. Все только на словах

Мерчендайзер

Плюсы: Плюсов нет.

Что можно улучшить: Устраивалась в компанию мерчендайзером,прошла собеседование. На работу сказали выходить только с медкнижкой,сделала. На обучение поставили к девушке которая понятия не имеет как это делается,её планшет на котором должно было проходить обучение был разбит в хлам. Все два дня "обучения"это отмывание полок в магазинах и перекладывание товара с одной полки на другую. Куча бесполезной работы,например выставить товар на рекламную полку,сфоткать,отослать супервайзеру и обратно разобрать её.Зачем? Обеда не будет,перехвать по дороге что нибудь это удача.Тотальный контроль вашего передвижения. Опаздывать ни на минуту нельзя,перерабатывать пожалуйста и перерабатывать будите всегда. На второй день, о том что я думаю про организацию работы в компании я высказала своему наставнику.Вечером мне позвонила супервайзер и сказала,что я им не подхожу (им нужны более активные).Смешно. Обещают магазины рядом с домом,но пообщавшись мерченами которые работают,это миф.Будте готовы к тому,что магазины в которых вы работали некоторое время,наладили в них работу и хорошее отношение с руководством,у вас этот магазин заберут и дадут вам какой нибудь Перекрёсток,где ответственным за отдел косметики будет какой нибудь Равшан плохо говорящий по русски. Подарков от компании не будет,бонусов нет,покупать чистящие средства для уборки за свои деньги,ну и имейте ввиду что ваша машина превратиться в хломушник от перевозимой фигни. ЗП 41 т.р.,но вас похоже будут на 85).

Читайте также:  Релиф мазь от морщин отзывы косметологов

Мерчендайзер

Плюсы: Не рекомендую для трудоустройства. Физически очень тяжело,весь день на ногах,таскаете коробки со склада и прыгаете по стремянке выставляя товар.Переработка не оплачивается,обеда не будет потаму что на каждый магазин отведено фиксированное время,за которое ничего не возможно успеть. Опаздывать ни на минуту нельзя( ваше передвижение отслеживается по навигатору),перерабатывать пожалуйста. Пообещают магазины рядом с домом,работать будите по всему городу. ЗП предлагают 41 т.р.,но "иметь" вас будут на 85 т.р.как миниму). Два дня была на стажировке,оба дня проводила уборку на стелажах (до меня это похоже никто недели две не делал). В конце второго дня позвонил супервайзер и сказал,что я им не подхожу (надо быть более активной). Короче жесть.

Что можно улучшить: Убрать слежку за мерчендайзерами, оставить только основные обязанности (выкладку,уборку).

L’Oréal, мировой лидер в области косметики, является синонимом красоты, качества, совершенства и инновационных научных достижений в 140 странах по всему миру уже больше 100 лет. Наша задача – предоставить всем право на красоту, наша миссия – сделать красоту доступной. Ведь красота дает нам уверенность в себе.

В России наша история началась в 1990 году. Сегодня L’Oréal в России присутствует во всех каналах дистрибуции: салонах красоты, аптеках, собственных бутиках, супермаркетах, а исключительный ассортимент брендов занимает лидерские позиции во многих сегментах рынка, таких, как макияж, уход за волосами, уход за телом, парфюмерия и др. Компания L’Oréal в России представлена 27 международными брендами. В 2010 году был открыт завод L’Oréal на территории индустриального парка Ворсино в Калужской области. Он занимает площадь 10 тысяч квадратных метров, но уже к июлю 2017 года будут построены новые площади в 13 тысяч 700 квадратных метров, что позволит увеличить производительность практически в два раза, а также запустить в работу новые технологии. На данный момент завод производит средства по уходу за волосами (шампуни, ополаскиватели) и краски для волос марок L’Oréal Paris и Garnier.

Завод L’Oréal в Ворсино соблюдает высочайшие стандарты качества, безопасности и защиты окружающей среды. Являясь социально и экологически ответственной компанией, L’Oréal активно работает над снижением воздействия на окружающую среду, в том числе повышает эффективность производственных процессов, принимает меры для повышения эффективности использования энергии и улучшения теплоизоляции зданий. Реализуя программу устойчивого развития группы L’Oréal до 2020 года «Sharing beauty with all», к концу 2015 года заводу удалось значительно сократить потребление воды, на 67% (по сравнению с 2011 годом), и достичь нулевого уровня захоронений отходов на полигонах. Особое внимание в проекте расширения уделяется внедрению высокоэффективных современных технологий для очистки воды.

Залог нашего успеха – инновационные продукты, а также наши амбициозные и талантливые сотрудники. L’Oréal в России – это команда из более чем 1500 человек, полных энергии и идей. Мы всегда стремимся предлагать лучшие инновационные продукты российским потребителям и быть прекрасным местом работы для наших сотрудников. К тому же мы постоянно ищем новые таланты, способные внести свой вклад в развитие L’Oréal в России и во всем мире. Мы ценим дух предпринимательства, индивидуальность, креативность и предлагаем отличные условия для непрерывного обучения и личностного роста. В рамках нашей деятельности в России мы поощряем талантливых студентов к участию в бизнес-играх.

Ежегодно L’Oréal в России инвестирует в обучение более 20 тысяч специалистов, включая парикмахеров, визажистов, фармацевтов, дерматокосметологов и других – тех, кто предлагает услуги в салонах красоты, клиниках, аптеках, магазинах во всех регионах России. Данный вклад позволяет развивать профессиональные навыки и опыт специалистов с целью соответствовать beauty-трендам и гарантировать российскому потребителю лучшие услуги и лучшие продукты.

В партнерстве с ЮНЕСКО мы вносим свой вклад в повышение роли женщин-ученых благодаря нашей программе «Для женщин в науке», повышаем информированность парикмахеров и их клиентов о ВИЧ и СПИДе с помощью программы «Парикмахеры против СПИДа», поддерживаем детей, оставшихся без попечения родителей, в рамках проекта «Мир детства с L’Oréal», а также помогаем социально-незащищенным людям освоить профессию в сфере парикмахерского искусства с помощью международного образовательного проекта «Красота для лучшей жизни». Уже более 100 лет мы делаем мир не только красивее, но и лучше.

Читайте также:  Крем от солнечного ожога

Начнем с того, что позвонили из Мэнпауэра и пригласили на собеседование к ним в офис. Рассказали о компании Лореаль, послушали каждого из кандидатов на вакансию индивидуально. Сказали, что если они одобрят, то второе собеседование непосредственно с руководителем Лореаль, надо подготовиться и тд. В Мэнпауэре одобрили, позвали на второе собеседование. Второе собеседование проходило в офисе Лореаль в кафе. Стандартные вопросы, сказали мы перезвоним. Прождала 4 дня. Уже потеряла надежду и начала искать другие варианты. И тут на 5 день перезванивают, говорят, что одобрили меня, ждут на тренинге и свяжутся со мной по поводу дальнейших действий. Мне прислали письмо с кучей информации, вплоть до того, какой макияж и как его наносить, как одеваться, какие прически делать, штрафы и тд.И выходить на работу надо уже на этой неделе, в субботу. И ни слова про оформление, про выплату зарплаты.

Пришла на тренинг в оговоренное время 10 часов. В итоге его начали только в 11, кого-то предупредили об этом, кого-то нет.. Выслушала высокопарные слова об Ив Сен Лоране, о продукции в мельчайших деталях. Было довольно интересно. Кому-то на выходе подарили подарки, кого-то обделили по непонятной причине. Ни слова об условиях работы, о каких-то рабочих моментах не было оговорено никем. Откуда надо было выяснять эту информацию, неизвестно..После тренинга позвонили, поинтересовались интересно ли было? Я задала вопрос об оформлении, т.к. первый день уже на носу, а об оформлении и речи не было. В ответ услышала, что "Вам позвонят". В итоге за день перед моим положенным выходом на работу мне высылают график на весь месяц. Определили меня в магазин без учета моих пожеланий по месторасположению. Первую неделю стоял график "Метрополис" и все. Пишу в какой именно магазин в метрополисе, в Рив Гош? (там же не один магазин косметики) Ответили дада, вы верно поняли, Рив Гош. Каждому работнику присваивается номер, который он регистрирует приходя и уходя с работы. Мне этот номер не дали. Сказали чуть позже, а чуть позже перестали отвечать на письма. Видимо рабочий день был окончен. Кстати говоря, не занося регистрационный номер они считают, что ты не был на работе, соответственно штраф 1500 рублей. В общем, мне был обеспечен штраф из-за не пунктуальности работников этой конторы. Но все вроде бы ничего. Пришла я значит в свой первый день, ищу Рив Гош в Метрополисе. Я оббегала его несколько раз и потом выяснилось, что Рив Гош давно закрыли. Куда идти? Летуаль или Иль де Боте? Что вообще за неорганизованность и безолаберное отношение к новому сотруднику?? Наугад поднялась в Иль де Боте. Магазин размером с школьный кабинет, в котором сотрудников больше, чем посетителей и все пытаются впихнуть тебе новый аромат или еще что-нибудь. Администратора там не найти, поэтому обратилась к первой попавшейся сотруднице. Говорю у меня первый день, я стажер, наверное мне к вам? говорит да иди на кассу, там ответят. Встретила по пути девочку с бейджем Ив Сен Лоран, говорю, тебя не предупреждали, что я должна придти, стажер? Нет, но иди переодевайся и вставай на место.. Гениально.. Я попыталась пробраться в коморку, где они переодеваются. Там невозможно развернуться, не говоря о переодевании. Навалены куртки, пальто, на полу куча сумок.. Кто-то стоит в одних трусах и при этом трепится между собой, кто-то по телефону говорит.. И это все в комнатке 2 на 2.. Прождав 15 минут и так не дождавшись пока освободится место, я развернулась и ушла оттуда к черту.. А теперь вопрос.. Что за отношение к сотрудникам, причем к новым?? Почему вы не даете нормальной информации?? Почему вы вызываете на работу, не дав достоверных данных и не оформив человека?? Люксовая компания с таким позорным отношением к сотрудникам. Ноги моей у вас не будет.

И кстати, после того как я ушла, никто не перезвонил и не узнал, почему сотрудник не вышел на работу. Видимо всем плевать там.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector